আপনার তথ্য সুরক্ষায়
rb77 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

rb77 বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় রচিত এবং এটি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে যে rb77 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়। আমাদের ওয়েবসাইট rb77.tech ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

rb77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:

ক. নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

• পরিচয়গত তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জেলা ও বিভাগ (যেমন: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী)।
• লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড (পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না)।

খ. লেনদেনের তথ্য

• পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর (আংশিকভাবে মাস্ক করা), লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ।
• ব্যাংক তথ্য: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank-এর ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ ৪ সংখ্যা।
• কার্ড তথ্য: Visa বা Mastercard ব্যবহারে কার্ড নম্বরের শেষ ৪ সংখ্যা — সম্পূর্ণ কার্ড তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

গ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিনের রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের তথ্য: কোন পাতা কতক্ষণ দেখেছেন, কোন গেম খেলেছেন, বাজির ইতিহাস, লগইন সময়।
• লোকেশন তথ্য: সাধারণ অবস্থান (জেলা পর্যন্ত) IP ঠিকানা থেকে অনুমান করা হয় — সুনির্দিষ্ট GPS লোকেশন সংগ্রহ করা হয় না।

rb77 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না:

rb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank-সহ অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো অংশীদারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবার সাথে অনামিক ও এনক্রিপ্টেড তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি পরিষেবা: ক্লাউড স্টোরেজ ও সার্ভার প্রোভাইডারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।

rb77 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য অনামিক ট্র্যাফিক ডেটা সংগ্রহ করে।
• কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় rb77 শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা প্রদান করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• কর্মচারী প্রশিক্ষণ: ব্যবহারকারীর তথ্য পরিচালনায় প্রতিটি কর্মচারীকে কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়।
• তথ্য লঙ্ঘনের পদক্ষেপ: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

rb77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর — আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য।
• লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর — আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ও অডিটের প্রয়োজনে।
• গ্রাহক সেবার কথোপকথন: ৩ বছর।
• ডিভাইস ও লগ তথ্য: ৯০ দিন।
• বিপণন যোগাযোগের সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর।

rb77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

rb77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের (২১+) প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।

rb77 ওয়েবসাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার জন্য rb77 দায়ী নয়।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt বা অন্যান্য গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার ব্যবহারের সময় তাদের নিজস্ব ডেটা সংগ্রহ নীতি প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

rb77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটের প্রধান পাতায় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিষয়ে জানাব।
• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: